第146章 这种问题，不在保修范围之内（1 / 2）

魔都市，南京路229号。

华夏区最大的三颗星形象旗舰店内。

一个颤颤巍巍的老人，步履蹒跚的走到了营业员跟前。

“您好，欢迎光临三颗星旗舰体验店！”

营业员面带微笑的看着老人，“请问您是想，选购一台自己用的三颗星手机吗？”

老人摇了摇头。

从口袋里，掏出了一部，后背四分五裂的GaxyS4。

“小姑娘，上个月我刚给孙子买的手机，充电的时候爆炸了！”

“孩子争气，考上了财经大学，眼看就要入学报到了...”

“幸好只是手受伤，不耽误他上学。。”

“孩子从来没用过这么贵的手机，现在手机坏了，我看得出来，他很难过。。”

“小姑娘啊，你能不能帮我看看，给修一修？”

营业员见这个老人不是买手机的。

下意识眉头微皱。

做销售的，最怕的就是碰到售后顾客。

不仅难缠，还会影响他们的业绩。

这不，就在这短短的几分钟内。

有好几个在老爷子后边进来的顾客，都被同事给接上了。

眼看人家就要刷卡付款。

她却还在跟这个老爷子纠缠。

要说心里不着急，那肯定是假的。

连带着，对老爷子的语气，也生硬了几分。

“你这手机，哪里买的？”

营业员接过老爷子手中，被炸毁的S4。

眉头一挑，反问道，“你确定这是正品吗？”

“老头子咋可能做出那种昧良心的事儿呢？”

老人急了，又从口袋里掏出了售后凭证，以及买手机时开的小票。

“我是在青浦的一家分店买的。”

“他们说，这事儿要来你们这里解决。”

“孩子走得早，我一个人把孙子拉扯大，挣钱也不容易，帮帮忙吧！”

营业员低头沉思了一会儿。

尽管心里很不爽，但还是瓮声瓮气的说道，

“跟我来吧！”

旋即带着老人来到了二楼的售后部。

“主板烧毁，电池烧毁，可以修，但是比较麻烦！”

售后工程师仔细翻看着机身的损坏程度。

然后，开出了一张单子。

丢在了老人面前，“先下去交钱，完了拿着票据上二楼维修！”

老人拿起单子一看，惊呼道，“什么？3500？？！这部手机买的时候，也才5200啊！”

“官方就这个价格，想修就修！”

售后工程师抬起头淡淡瞥了眼老人。

旋即不再搭理。

“手机不是我孙子弄坏的，按道理来说，你们应该免费维修的啊？”

老人是扫大街的，属于低收入群体。

一个月满打满算，工资也才两千五百。

年轻时，上过战场，负过伤。

一条腿因为中弹，落下了终生残疾。

本来能够提干的。

但越战结束后，产后抑郁许久的妻子，从楼上一跃而下。

只留下不满两岁的幼子。

老人只好脱下戎装，与手中的钢枪吻别。

那时候，退伍的待遇，远没有如今这般人性化。

老人因为瘸了一条腿，体面的工作做不了。

文化程度又不高，舒服的岗位也轮不到他。

几十年来，最苦最累的工作他都熬了过来。

终于盼到了孩子成家，有了孙子。

有句话说得好：命运只会欺负穷人。

08年，儿子儿媳永远的留在了天府之国。